Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak thibaultgehard s.r.o. sbírá, používá a chrání vaše osobní údaje. Jsme zavázáni ochraně vašeho soukromí a odpovědné manipulaci s vašimi daty.

Kdo jsme

Jsme správcem vašich osobních údajů a jsme odpovědní za ochranu vašich informací. Naše webové stránky poskytují informace o procházkách po historických domcích a stezkách určených pro seniory v oblasti Chebu a podél řeky Ohře. Vaše bezpečnost a soukromí jsou pro nás nejvyšší prioritou.

Jaké informace sbíráme

Sbíráme různé typy údajů, abyste mohli plně využívat naše služby:

• Informace, které nám sami poskytnete - jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další údaje, které vyplníte v kontaktních formulářích
• Údaje o používání - informace o tom, jak procházíte naší webovou stránkou, včetně kliknutí, zobrazených stránek a doby strávené na jednotlivých sekcích
• Technické údaje - vaše IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a dalších informací o vašem zařízení
• Údaje z cookies a podobných technologií - používáme je ke zlepšení vašeho zážitku

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Váš souhlas - pokud jste nám údaje sami poskytli, například prostřednictvím kontaktního formuláře
• Oprávněný zájem - abychom mohli zlepšovat naše služby a komunikovat s návštěvníky
• Právní povinnost - pokud nás k tomu zavazuje platné právo

Jak používáme vaše údaje

Vaše informace používáme výhradně k těmto účelům:

• Odpověď na vaše dotazy a komunikace s vámi prostřednictvím e-mailu nebo telefonu
• Zlepšování a optimalizace naší webové stránky a obsahu
• Analýza návštěvnosti a chování uživatelů za účelem lepšího porozumění vašim potřebám
• Plnění právních povinností a řešení potenciálních bezpečnostních problémů
• Personalizace vašeho zážitku na našich stránkách

Nikdy nebudeme vaše údaje prodávat třetím stranám ani je používat pro účely, které vás překvapí.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro dosažení účelů, pro které byly sbírány. Konkrétní doby uchovávání jsou následující:

• Zprávy z kontaktního formuláře: do 24 měsíců od poslední interakce
• Analytické údaje a údaje z cookies: do 14 měsíců
• Serverové protokoly: do 12 měsíců
• Technické údaje: do 6 měsíců

Po vypršení těchto lhůt jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.

Cookies a podobné technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku. Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení. Pomocí nich můžeme:

• Zapamatovat si vaše preference a nastavení
• Analyzovat návštěvnost a chování na webu
• Zlepšovat funkcionalitu našich stránek

Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách o cookies. Můžete si zakázat cookies v nastavení svého prohlížeče, ačkoliv to může ovlivnit některé funkce našeho webu.

Vaša práva

Máte právo na ochranu vašich osobních údajů. Konkrétně máte právo:

• Přístup: Požádat na výpis všech údajů, které o vás máme
• Oprava: Požádat na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Smazání: Požádat na smazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné
• Omezení: Požádat na omezení zpracování vašich údajů
• Přenositelnost: Obdržet vaše údaje v čitelné formě
• Námitka: Podat námitku proti určitým typům zpracování

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, prosím kontaktujte nás pomocí údajů níže.

Bezpečnost údajů

Vaše bezpečnost je naší prioritou. Implementujeme různá technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Používáme šifrování, bezpečné servery a pravidelné bezpečnostní audity. Nicméně žádný systém není zcela bezpečný, a my nemůžeme garantovat absolutní bezpečnost.

Třetí strany a sdílení údajů

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud to není nezbytné pro poskytování našich služeb nebo pokud to vyžaduje zákon. Pokud musíme sdílet údaje, ujišťujeme se, že třetí strana má stejné nebo vyšší standardy ochrany údajů. Tyto subjekty jsou vázány smlouvou na ochranu vašeho soukromí.

Právní podpora a stížnosti

Máte právo podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů. V České republice je tímto orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů. Pokud si myslíte, že jsme porušili vaše práva, můžete podat stížnost online na webových stránkách tohoto úřadu nebo kontaktovat nás nejdříve přímo.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem. Doporučujeme vám, aby jste si tyto zásady pravidelně prohlédli. Pokud jsou změny podstatné, pokusíme se vás informovat.